informations générales
En lien avec la direction technique, vous assurez la bonne marche de l'activité de notre service après-vente pour le compte de nos clients français et étrangers.
Vos principales tâches quotidiennes :
Diagnostic
Préparation de matériel reconditionné
Support téléphonique
Suivi administratif des dossiers SAV :
- saisie des diagnostics
- saisie des devis de réparation & accessoires
- saisie des bons d'expédition
- relance des clients
Petites réparations
Gestion de la sous-traitance
Gestion du stock de pièces détachées